شعار ماريماري
العودة للمنصةBack to Mari
الرئيسية←الدعم
مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

آخر تحديث: 25 أغسطس 2026

ابدأ بالحل المناسب أدناه. لا يطلب فريق ماري كلمة مرورك أو رمز تسجيل الدخول أو بيانات الدفع.

تسجيل الدخول والحساب

تأكد من استخدام Google أو Apple ومن اكتمال نافذة تسجيل الدخول. يمكنك تعديل بياناتك وصورة الحساب، وإدارة الحسابات المحظورة، وبدء حذف الحساب من «حسابي» داخل التطبيق أو المنصة.

نشر إعلان أو تعديله

أكمل الحقول الأساسية وأضف صورتين على الأقل ثم راجع الموافقات في الخطوة الأخيرة. بعد النشر يمكنك تعديل الإعلان أو حذفه أو تعليمه محجوزًا أو مبيعًا من «إعلاناتي».

الإعلانات والمتاجر

استخدم البحث والفلاتر للوصول إلى الإعلان. الحساب الذي تمنحه الإدارة توثيق التاجر يحصل على متجره وميزاته؛ التوثيق لا يعني ضمان المنتج أو البائع.

الإبلاغ والأمان

استخدم زر التبليغ داخل صفحة الإعلان للمحتوى المخالف. عند الاشتباه باحتيال أوقف التواصل ولا ترسل مالًا أو بيانات حساسة، واحتفظ برقم الإعلان والأدلة.

تواصل مع فريق ماري

تظهر قناة التواصل الرسمية هنا فور تفعيلها من لوحة التحكم. للبلاغ عن إعلان استخدم زر التبليغ داخل الإعلان حتى يصل إلى مسار المراجعة الصحيح.

تواصل مع الدعم
الخصوصيةشروط الاستخدامالأمانالدعم
Home→Support
Help center

How can we help?

Last updated: August 25, 2026

Start with the relevant guidance below. Mari support never asks for your password, sign-in code, or payment details.

Sign-in and account

Use Google or Apple and complete the sign-in window. You can edit your details and profile image, manage blocked accounts, and start account deletion from Account in the app or platform.

Publish or edit a listing

Complete the essential fields, add at least two images, and review the consents in the final step. After publishing, use My Listings to edit, delete, reserve, or mark an item as sold.

Listings and stores

Use search and filters to find a listing. A merchant receives store features only after manual verification by Mari; verification does not guarantee an item or seller.

Reports and safety

Use Report on the listing page for prohibited content. If you suspect fraud, stop communicating, send no money or sensitive data, and retain the listing number and evidence.

Contact Mari support

The official contact channel appears here as soon as it is enabled in the control panel. To report a listing, use its Report button so it enters the correct review workflow.

Contact support
PrivacyTermsSafetySupport
© 2026 Mari — مساعدة واضحة وآمنة.